Inicio / Servicios / Servicio Remoto Completo
Gestión remota de propiedades completa 24/7, impulsada por dos décadas de experiencia en hospitalidad y tecnología propia, para que tu equipo se concentre por completo en las operaciones en sitio.
“Cada propiedad nueva significa más salarios: reservas, revenue, cobertura nocturna. Nuestros márgenes no dejan de reducirse.”
“Todo depende de dos personas. Cuando están ocupadas, se frenan las reservas, las reparaciones y las respuestas.”
“Los mensajes en una app, el mantenimiento en otra, los precios en una hoja de cálculo. Nadie ve el panorama completo.”
“Cada propiedad hace las cosas a su manera, y los huéspedes notan la diferencia.”
Nuestro equipo remoto se convierte en tu columna vertebral a distancia: gestiona reservas, revenue y comunicación con huéspedes las 24 horas, mientras tu equipo local se concentra en la hospitalidad.
Mensajería con huéspedes 24/7 en todos los canales: consultas, detalles previos a la llegada y conversión de reservas.
Precios dinámicos diarios gestionados por expertos para optimizar tu ADR, ocupación y RevPAR.
Distribución multicanal de tus anuncios, junto con herramientas de reserva directa en tu sitio web.
Programación, despacho y auditoría de calidad 24/7 para tu personal de limpieza, mantenimiento y proveedores.
De la primera llamada a la puesta en marcha completa en 6 a 8 semanas, con tu PMS y tu personal local totalmente alineados.
Definimos el alcance, la estrategia de marca y los requisitos de reportes.
Configuramos unidades y usuarios en Dharma OPS y conectamos todos los canales de reserva.
Cargamos los detalles de la propiedad, preguntas frecuentes, reglas de órdenes de trabajo y límites de gasto.
Capacitamos a tu equipo en la app móvil de OPS, lanzamos y estabilizamos.
Maneja reservas, mensajes de huéspedes, revenue y el despacho de tareas.
Ejecuta limpiezas, reparaciones, inspecciones y atención presencial a huéspedes.
Mensajes, órdenes de trabajo y cambios de reserva visibles para ambos equipos.
Tú controlas tu marca y tu marketing, y operamos dentro de los límites de reembolso y gasto acordados.
Tu gerente de cuenta revisa cada mes el desempeño y los objetivos de optimización.
Dharma OPS centraliza cada reserva, mensaje de huésped y orden de trabajo en tiempo real. Nuestro equipo remoto opera desde el escritorio mientras tu personal en sitio usa nuestra app móvil, totalmente sincronizada con tu PMS.
Ideal para grupos hoteleros, apartamentos con servicios y socios inmobiliarios con más de 10 unidades que quieren crecer sin aumentar su plantilla.
Abre con un equipo en sitio reducido; White Label gestiona todo lo demás desde el primer día.
Suma unidades sin sumar personal de reservas ni de revenue.
Márgenes más altos que un arrendamiento tradicional, sin formar un equipo de operaciones.
“The apartment is meticulously cleaned, has everything you can think of, including full kitchen and appliances, washer/dryer, plenty of space… I have nothing but admiration of our one week vacation in this hotel.”
Sergey R, en TripAdvisor, Monte Carlo
“It felt like an elevated camp lodge experience rather than a hotel. Cozy rooms with all you need… Such nice staff and beautiful views.”
Carol, en Expedia, New Jersey
Dharma White Label y Dharma Enterprise, comparados con todos los planes.
Agenda una llamada de descubrimiento con nuestro equipo de gestión.